Privacy Policy & Cookies | Di-Touch.com | The French Digital Touch

NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Privacy Policy - Di-Touch - The French Digital Touch

Di-Touch s'engage à garantir la protection de votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous utilisons les informations que nous recueillons à votre sujet, comment vous pouvez nous informer si vous préférez limiter l'utilisation de ces informations et les procédures que nous avons mises en place pour protéger votre vie privée.

  1. Les informations que nous collectons et comment nous les utilisons

  2. Comment nous protégeons vos informations

  3. Vente d'entreprise

  4. Modifications de notre politique de confidentialité

  5. Utilisation et divulgation des informations personnelles

  6. Informations publiques et sites Web tiers

  7. Tiers

  8. Mise à jour de vos détails

  9. Votre consentement

  10. Comment contacter Di-Touch

  11. Contrôle de données

  12. Informations du contrôle de données

  13. Vos droits en vertu du RGPD

  14. Clients UE

  15. Accès, correction, suppression

  16. La conservation des données

1. Les informations que nous collectons et comment nous les utilisons

Lorsque vous souhaitez accéder à notre site, y compris par exemple pour participer à des concours ou obtenir des produits et services de notre part, nous obtenons certaines informations de votre part telles que votre nom, adresse, sexe, date de naissance, adresse e-mail et numéros de téléphone. Nous pouvons obtenir ces informations de diverses manières, notamment:

Information that you provide by filling in forms on our site www.di-touch.com or submitting as user content to our site or by use of the interactive services or otherwise. This includes information provided at the time of registering, subscribing and using our services, posting materials or requesting further services.
Si vous nous contactez, que ce soit par e-mail, courrier, fax ou téléphone, ou si nous vous contactons, nous pouvons également conserver une trace de cette correspondance.
Nous pouvons également vous demander de remplir des sondages que nous utilisons à des fins de recherche, bien que vous n'ayez pas à y répondre.
Détails des transactions que vous effectuez sur notre site.
Détails de vos visites sur notre site, y compris, mais sans s'y limiter, les données de trafic, les données de localisation, les journaux Web et autres données de communication, que cela soit nécessaire à nos propres fins de facturation ou autrement et les ressources auxquelles vous accédez.
Si vous participez à l'un de nos concours ou promotions, nous pouvons vous demander des informations à votre sujet et nous les utiliserons dans le cadre du concours.
Nous recueillons ces informations pour nous permettre d'adapter nos produits et services (afin que des produits et services vous soient proposés) et pour nous permettre d'administrer le site Web. Nous pouvons également utiliser ces informations pour vous contacter à propos de nos produits et services.

Nous pouvons également utiliser des informations agrégées et des statistiques dans le but de surveiller l'utilisation du site Web afin de nous aider à développer le site Web et nos services et pouvons fournir ces informations agrégées à des tiers. Ces statistiques n'incluront pas d'informations pouvant être utilisées pour identifier une personne.

De temps en temps, nous pouvons fournir vos informations à nos agences de service client à des fins de recherche et d'analyse afin que nous puissions surveiller et améliorer les services que nous fournissons. Nous ou notre équipe de développeurs et sous-traitants pouvons vous contacter par courrier, e-mail ou téléphone, SMS et autres services de messagerie ou par fax pour vous demander vos commentaires et commentaires sur nos services et produits.

Nous et les sociétés de notre groupe pouvons également souhaiter vous fournir des informations sur d'autres concours, services ou produits qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Vous pouvez être contacté par l'une des méthodes ci-dessus à cet effet. Vos informations ne seront utilisées à cette fin que si vous avez choisi de recevoir ces communications.

Nous pouvons également souhaiter vous fournir des informations provenant de tiers qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Vous pouvez être contacté par l'une des méthodes ci-dessus à cet effet. Vos informations ne seront utilisées à cette fin que si vous avez choisi de recevoir ces communications.

Nous pouvons également fournir vos informations à des tiers ne pensons pas que les produits ou services pourraient vous intéresser. Vous pouvez être contacté par l'une des méthodes ci-dessus à cet effet. Vos informations ne seront utilisées à cette fin que si vous avez choisi de recevoir ces communications.

If you wish us to amend the way in which we use your information or wish only to be contacted by particular methods (such as email) or opt out of receiving marketing communications altogether, please notify us by sending an e-mail to sacha@di-touch.com ou écrivez sur le formulaire de cette page: https://di-touch.com/contact-us/

Nous pouvons également divulguer vos informations personnelles si nous sommes tenus de le faire par la loi, par exemple à des organismes réglementaires et gouvernementaux et comme autrement autorisé par la loi.

2. Comment nous protégeons vos informations
Internet n'est pas un média sécurisé. Cependant, nous avons mis en place diverses procédures de sécurité pour protéger vos données. Nous devons vous informer que malgré les mesures que nous prenons, il n'y a aucune garantie que tout e-mail que vous nous aurez envoyé sur ce site sera reçu par DI-TOUCH, ou que le message restera confidentiel pendant son transit. Vous acceptez donc qu'en reconnaissant cette situation vous le faites à vos risques et périls.

3. Vente d'entreprise

Si notre entreprise est vendue ou intégrée à une autre entreprise, vos coordonnées peuvent être divulguées à nos conseillers et à tout acheteur potentiel et à leurs conseillers et seront transmises aux nouveaux propriétaires de l'entreprise.

4. Modifications de notre politique de confidentialité

La version la plus récente de notre politique de confidentialité est reflétée par la date au bas de la page. Toutes les mises à jour et modifications entrent en vigueur immédiatement après notification. Nous pouvons vous suggérer de consulter régulièrement la politique de confidentialité pour rester informé des changements qui peuvent vous affecter / votre entreprise, car votre utilisation continue de notre site Web signifie votre consentement continu à être lié par notre politique de confidentialité. Nos copies électroniques ou autrement correctement stockées de notre politique de confidentialité sont chacune réputées être une copie vraie, entièrement valide, authentique et exécutoire des versions de notre politique de confidentialité qui étaient en vigueur à chaque date respective de votre visite sur le site.

5. Utilisation et divulgation des informations personnelles

Nous pouvons utiliser et divulguer des informations personnelles uniquement pour les raisons suivantes:

  1. Facturation de nos clients: cela comprend l'envoi de courriels, de reçus, de factures, d'avis de retard de paiement et de vous alerter si nous avons besoin d'un numéro de carte de crédit différent.

  2. Envoi à nos clients de messages d'alerte système: ces exemples peuvent inclure, sans s'y limiter, vous informer des modifications temporaires ou permanentes de nos services, telles que de nouvelles fonctionnalités, des pannes planifiées, des versions, des mises à jour de version, un abus de nos termes et conditions, et modifications de notre politique de confidentialité.

  3. Communiquer avec nos clients sur leur projet avec DI-TOUCH et offrir un support client.

  4. Pour faire respecter nos conditions d'utilisation et la loi applicable: Cela peut inclure le développement d'outils et d'algorithmes qui nous aident à prévenir les violations de nos conditions d'utilisation.

  5. Pour protéger les droits et la sécurité de nos utilisateurs et de tiers, ainsi que les nôtres.

  6. Pour répondre aux exigences légales: y compris, mais sans s'y limiter, le respect des demandes de découverte valides, des ordonnances judiciaires, des assignations à comparaître valides et d'autres mécanismes juridiques appropriés.

 

6. Informations publiques et sites Web tiers

1. Réseaux sociaux et widgets: Notre site Web comprend des fonctionnalités de réseaux sociaux. Ces fonctionnalités peuvent collecter des informations sur votre adresse IP et la page que vous visitez sur notre site Web, et elles peuvent créer un cookie pour s'assurer que la fonctionnalité fonctionne correctement. Les fonctionnalités et widgets des médias sociaux sont hébergés par un tiers ou hébergés directement sur notre site Web. Nous maintenons également des présences sur les plateformes de médias sociaux, notamment Twitter, Facebook, Instagram et LinkedIn. Toute information, communication ou matériel que vous nous soumettez via une plate-forme de médias sociaux se fait à vos propres risques sans aucune attente de confidentialité. Nous ne pouvons pas contrôler les actions des autres utilisateurs de ces plateformes ou les actions des plateformes elles-mêmes. Vos interactions avec ces fonctionnalités et plates-formes sont régies par les politiques de confidentialité des sociétés qui les fournissent.

2. Liens vers des sites Web tiers: Nos sites Web incluent des liens vers d'autres sites Web, dont les pratiques de confidentialité peuvent être différentes des nôtres. Si vous soumettez à nouveau des informations personnelles à l'un de ces sites, vos informations sont régies par leurs politiques de confidentialité. Nous vous encourageons à lire attentivement la politique de confidentialité de tout site Web que vous visitez.

 

7. Tiers

Nous pouvons divulguer des informations personnelles aux types de tiers suivants aux fins décrites dans cette politique:

  1. Partenaires publicitaires: Nous pouvons nous associer à des réseaux et échanges publicitaires tiers pour afficher de la publicité sur notre site Web ou pour gérer et gérer notre publicité sur d'autres sites et pouvons partager des informations personnelles avec eux à cette fin. Tous les tiers avec lesquels nous partageons ces informations sont tenus d'utiliser vos informations personnelles d'une manière conforme à cette politique. Nous et nos partenaires tiers pouvons utiliser des cookies et d'autres technologies de suivi, tels que des pixels et des balises Web, pour collecter des informations sur vos activités sur notre site Web et d'autres sites afin de vous proposer des publicités ciblées en fonction de vos activités de navigation et de vos intérêts.

  2. Les fournisseurs de services: Parfois, nous partageons vos informations avec nos fournisseurs de services tiers, qui nous aident à fournir et à soutenir nos services. Par exemple, s'il est nécessaire de vous fournir quelque chose que vous avez demandé (comme activer une fonctionnalité telle que les profils sociaux), nous pouvons partager vos informations personnelles et / ou celles de vos abonnés avec un fournisseur de services à cet effet. Tout comme avec les autres tiers avec lesquels nous travaillons; ces fournisseurs de services tiers concluent un contrat qui les oblige à utiliser vos informations personnelles uniquement pour nous fournir des services et d'une manière conforme à la présente politique. Des exemples de fournisseurs de services comprennent les processeurs de paiement, les services d'hébergement et les services de livraison de contenu.

 

8. Mise à jour de vos détails

Si l'une des informations que vous nous avez fournies change, par exemple si vous changez votre adresse e-mail ou votre nom, veuillez nous en faire part en envoyant un e-mail à sacha@di-touch.com ou en envoyant un lettre à notre adresse au 80, avenue Jean de Noailles (06400, Cannes).

 

9. Votre consentement

En nous soumettant vos informations, vous consentez à l'utilisation de ces informations comme indiqué dans cette politique. Si nous modifions notre politique de confidentialité, nous publierons les modifications sur cette page et nous pourrons placer des avis sur d'autres pages du site Web, afin que vous puissiez être au courant des informations que nous recueillons et de la façon dont nous les utilisons. En raison de la nature mondiale de l'infrastructure Internet, les informations que vous fournissez peuvent être transférées vers des pays en dehors de l'Espace économique européen qui ne disposent pas de protections similaires concernant vos données et leur utilisation, comme indiqué dans la présente politique. Cependant, nous avons pris les mesures décrites ci-dessus pour essayer d'améliorer la sécurité de vos informations. En soumettant vos informations, vous consentez à ces transferts.

10. Comment contacter Di-Touch

Nous apprécions vos opinions sur notre site Web et notre politique de confidentialité. Si vous souhaitez nous contacter pour toute question ou commentaire, veuillez envoyer un e-mail à sacha@di-touch.com

 

11. Contrôle de données

Di-Touch traite les données personnelles à la fois en tant que processeur et contrôleur, comme défini dans la directive et le RGPD.

L'entité Di-Touch avec laquelle vous, en tant que client, avez conclu un accord lors de l'utilisation des services de Di-Touch, sera le contrôleur des données utilisateur.

Pour les données du répondant, les clients seront le contrôleur conformément à la directive et le RGPD et Di-Touch seront le processeur.
Di-Touch adheres to the directive of 1995 and the GDPR from May 25th 2018. Consequently, Di-Touch processes all data provided by its users with accounts in its European Data Region, in the European Economic Area (EEA) only.

Di-Touch a conclu un accord de traitement des données avec son fournisseur, garantissant le respect de la directive. Tout hébergement est effectué conformément aux normes de sécurité les plus strictes. Tous les transferts de données en interne dans l'EEE sont effectués conformément à cet accord de traitement des données.

12. Informations du contrôle de données

Vous pouvez nous contacter à tout moment pour:

  1. Demander l'accès aux informations enregistrées à votre sujet

  2. Corrigez toute information stockée à votre sujet

  3. Supprimer toutes les informations enregistrées à votre sujet

 

13. Vos droits en vertu du RGPD

  1. Le droit d'être informé: Toutes les organisations doivent être totalement transparentes dans la façon dont elles utilisent les données personnelles (les données personnelles peuvent inclure des données telles qu'un e-mail professionnel et un mobile professionnel si elles sont spécifiques à un individu).

  2. Le droit d'accès: Les individus auront le droit de savoir exactement quelles informations sont détenues à leur sujet et comment elles sont traitées.

  3. Le droit de rectification: les personnes auront le droit de faire rectifier les données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.

  4. Le droit à l'effacement: Également connu sous le nom de «droit à l'oubli», il fait référence au droit d'un individu à la suppression ou à la suppression de ses données personnelles sans qu'il soit nécessaire de justifier précisément pourquoi il souhaite y mettre fin.

  5. Le droit de restreindre le traitement: Le droit d'un individu de bloquer ou de supprimer le traitement de ses données personnelles à ses propres fins.

  6. Le droit à la portabilité des données: Cela permet aux individus de conserver et de réutiliser leurs données personnelles à leurs propres fins.

  7. Le droit d'opposition: Dans certaines circonstances, les individus ont le droit de s'opposer à l'utilisation de leurs données personnelles. Cela comprend, si une entreprise utilise des données personnelles à des fins de marketing direct, de recherche scientifique et historique ou pour l'exécution d'une tâche d'intérêt public.

  8. Droits de prise de décision et de profilage automatisés: Le RGPD a mis en place des garanties pour protéger les individus contre le risque qu'une décision potentiellement dommageable soit prise sans intervention humaine. Par exemple, les individus peuvent choisir de ne pas faire l'objet d'une décision dont les conséquences ont une incidence juridique sur eux, ou est basée sur un traitement automatisé.

 

14. Clients de l'UE

Pour les clients de l'UE, Di-Touch est conforme au cadre de la directive 95/46 / CE sur la protection des données de l'UE tel que défini par l'Union européenne concernant la collecte, l'utilisation et la conservation des données personnelles des pays membres de l'Union européenne et de la Suisse, Di-Touch a certifié qu'il respecte les exigences de notification, de choix, de transfert ultérieur, de sécurité, d'intégrité des données, d'accès et d'application.

 

15. Accès, correction, suppression

Nous respectons vos droits à la vie privée et vous fournissons un accès raisonnable aux données personnelles que vous avez pu fournir lors de votre utilisation des services. Si vous souhaitez accéder à ou modifier toute autre donnée personnelle que nous détenons à votre sujet, ou demander que nous supprimions les informations vous concernant que nous avons obtenues d'un service intégré, vous pouvez nous contacter comme indiqué dans la rubrique `` Comment contacter Di- Appuyez sur la section. À votre demande, nous aurons toute référence à vous supprimée ou bloquée dans notre base de données.

Vous pouvez mettre à jour, corriger ou supprimer vos informations de compte et vos préférences à tout moment en accédant à la page des paramètres de votre compte sur le service. Veuillez noter que même si toutes les modifications que vous apportez seront reflétées dans les bases de données d'utilisateurs actives instantanément ou dans un délai raisonnable, nous pouvons conserver toutes les informations que vous soumettez pour les sauvegardes, l'archivage, la prévention de la fraude et des abus, l'analyse, la satisfaction des obligations légales ou lorsque nous autrement croire raisonnablement que nous avons une raison légitime de le faire.

Vous pouvez refuser de partager certaines données personnelles avec nous, auquel cas nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir certaines des caractéristiques et fonctionnalités du service.

À tout moment, vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles, pour des motifs légitimes, sauf si autrement autorisé par la loi applicable.

16. Conservation des données

Di-Touch ne possède, ne contrôle ni ne dirige l'utilisation des données client stockées ou traitées par un client ou un utilisateur via le service. Seul le client ou les utilisateurs ont le droit d'accéder, de récupérer et d'utiliser directement ces données client. Di-Touch ignore en grande partie quelles données client sont stockées ou mises à disposition par un client ou un utilisateur du service et n'accède pas directement à ces données client, sauf autorisation du client ou si nécessaire pour fournir des services au client et à ses utilisateurs.

Parce que Di-Touch ne collecte ni ne détermine l'utilisation des données personnelles contenues dans les comptes de données client et parce qu'elle ne détermine pas les finalités pour lesquelles ces données personnelles sont collectées, les moyens de collecter ces données personnelles ou les utilisations de ces données. données personnelles, Di-Touch n'agit pas en qualité de contrôleur de données en vertu de la directive 95/46 / CE de l'Union européenne sur la confidentialité des données ou du règlement européen sur la protection des données (droit de l'UE) et n'a pas les responsabilités associées en vertu du droit de l'UE . Di-Touch ne doit être considéré comme un processeur au nom de ses clients et utilisateurs qu'en ce qui concerne les données client contenant des données personnelles soumises aux exigences du droit de l'UE. Sauf disposition contraire de la présente politique de confidentialité, Di-Touch ne fait pas en sorte que les données client contenant des données personnelles stockées en relation avec les services soient transférées ou mises à la disposition de tiers de manière indépendante, à l'exception des sous-traitants tiers qui peuvent traiter des données pour le compte de Di -Touch dans le cadre de la prestation de services de Di-Touch aux clients. Ces actions sont effectuées ou autorisées uniquement par le client ou l'utilisateur concerné.

Le client ou l'utilisateur est le responsable du traitement en vertu de la directive pour toute donnée client contenant des données personnelles, ce qui signifie que cette partie contrôle la manière dont ces données personnelles sont collectées et utilisées ainsi que la détermination des finalités et des moyens de traitement de ces données personnelles.

Di-Touch n'est pas responsable du contenu des données personnelles contenues dans les données du client ou d'autres informations stockées sur ses services (ou les serveurs de ses sous-traitants) à la discrétion du client ou de l'utilisateur ni Di-Touch n'est pas responsable de la façon dont le le client ou l'utilisateur recueille, gère la divulgation, distribue ou traite autrement ces informations.

NOTRE COOKIES

Terms and Conditions - Di-Touch - The French Digital Touch

1.       Introduction:

1.2 En utilisant notre site Web et en acceptant cette politique, vous consentez à notre utilisation des cookies conformément aux termes de cette politique.

1.2    By using our website and agreeing to this policy, you consent to our use of cookies in accordance with the terms of this policy.

 

2. À propos des cookies:

2.1 Un cookie est un fichier contenant un identifiant (une chaîne de lettres et de chiffres) envoyé par un serveur Web à un navigateur Web et stocké par le navigateur. L'identifiant est ensuite renvoyé au serveur à chaque fois que le navigateur demande une page au serveur.

2.2 Les cookies peuvent être des cookies «persistants» ou des cookies de «session»: un cookie persistant sera stocké par un navigateur Web et restera valide jusqu'à sa date d'expiration définie, sauf s'il est supprimé par l'utilisateur avant la date d'expiration; un cookie de session, en revanche, expirera à la fin de la session de l'utilisateur, lorsque le navigateur Web sera fermé.

2.3 Les cookies ne contiennent généralement aucune information permettant d'identifier personnellement un utilisateur, mais les informations personnelles que nous stockons à votre sujet peuvent être liées aux informations stockées et obtenues à partir des cookies.

 

3. Cookies que nous utilisons:

3.1 Nous utilisons des cookies aux fins suivantes:

(a) authentification - nous utilisons des cookies pour vous identifier lorsque vous visitez notre site Web et lorsque vous naviguez sur notre site Web;

(b) statut - nous utilisons des cookies pour nous aider à déterminer si vous êtes connecté à notre site Web;

(c) personnalisation - nous utilisons des cookies pour stocker des informations sur vos préférences et pour personnaliser le site Web pour vous;

(d) sécurité - nous utilisons les cookies en tant qu'élément des mesures de sécurité utilisées pour protéger les comptes d'utilisateurs, y compris la prévention de l'utilisation frauduleuse des informations de connexion et pour protéger notre site Web et nos services en général;

(e) analyse - nous utilisons des cookies pour nous aider à analyser l'utilisation et les performances de notre site Web et de nos services; et

(f) consentement aux cookies - nous utilisons des cookies pour stocker vos préférences en ce qui concerne l'utilisation des cookies de manière plus générale.

 

4. Cookies utilisés par nos prestataires de services:

4.1 Nos fournisseurs de services utilisent des cookies et ces cookies peuvent être stockés sur votre ordinateur lorsque vous visitez notre site Web.

4.2 Nous utilisons Google Analytics pour analyser l'utilisation de notre site Web. Google Analytics recueille des informations sur l'utilisation du site Web au moyen de cookies. Les informations recueillies concernant notre site Web sont utilisées pour créer des rapports sur l'utilisation de notre site Web.

4.3 Nous utilisons MailChimp pour masquer les e-mails de diffusion. Ce service utilise des cookies à des fins de suivi.

 

5. Gestion des cookies:

5.1 La plupart des navigateurs vous permettent de refuser d'accepter les cookies et de supprimer les cookies. Les méthodes pour ce faire varient d'un navigateur à l'autre et d'une version à l'autre. Vous pouvez cependant obtenir des informations à jour sur le blocage et la suppression des cookies via ces liens:

(a)    https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl (Chrome);

(b)    https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences (Firefox);

(c)    http://www.opera.com/help/tutorials/security/cookies/ (Opera);

(d)    https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies (Internet Explorer);

(e)    https://support.apple.com/kb/PH21411 (Safari); et

(f)    https://privacy.microsoft.com/en-us/windows-10-microsoft-edge-and-privacy (Edge).

5.2 Le blocage de tous les cookies aura un impact négatif sur la convivialité de nombreux sites Web.

5.3 Si vous bloquez les cookies, vous ne pourrez pas utiliser toutes les fonctionnalités de notre site Web.

 

6. Nos coordonnées:

6.1 Ce site Web appartient et est exploité par Di-Touch S.A.R.L

6.2  We are registered in France, our registered office is at 80, avenue Jean de Noailles, 06400 Cannes.

6.3 Notre principal établissement est situé à 80, avenue Jean de Noailles, 06400 Cannes.

6.4  You can contact us:

(a) par courrier, en utilisant l'adresse postale indiquée ci-dessus

(b) en utilisant notre formulaire de contact sur le site Web;

(c) par téléphone, au numéro de contact publié sur notre site Internet de 9h à 19h; ou

(d) par e-mail, en utilisant l'adresse e-mail publiée sur notre site Internet à partir du 9AM to 7PM.

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