NOTRE TERMES ET CONDITIONS

Terms and Conditions - Di-Touch - The French Digital Touch

 

ARTICLE 1 – PARTIES

Le terme Client désigne toute personne morale ou physique, ayant requis les compétences de Sacha Maertens pour tout service de conception web, SEO / SEA, design graphique ou branding, marketing par e-mail ou conception web.

Le client déclare avoir la pleine capacité juridique de s'engager au titre des présentes conditions générales de vente.

Le terme DI-TOUCH fait référence au nom commercial de l'entreprise exploitée par Sacha Maertens, gestionnaire d'un représentant S.A.R.L représentant des services de marketing numérique, appelé fournisseur. Tiers signifie toute personne physique ou morale non partie au contrat.

 

ARTICLE 2 - OBJET ET FORME DU CONTRAT

Le contrat régit les relations commerciales entre les parties. Il consiste en une estimation détaillée et chiffrée du service offert par Sacha Maertens, à travers la dénomination commerciale DI-TOUCH, approuvée par le client par l'apposition de la mention manuscrite «bon pour accord», sa signature, la date d'approbation, et par le versement de l'acompte prévu dans le devis. Il doit être rédigé et signé en deux exemplaires originaux. Each party must retain an original copy.

 

ARTICLE 3 - PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

3.1 Tout article fourni par le CLIENT est protégé par les droits de propriété intellectuelle et reste sa propriété exclusive. Il déclare avoir tous les droits et / ou autorisations nécessaires et garantit Sacha Maertens contre toute réclamation éventuelle d'un tiers qui prétend avoir un droit de propriété intellectuelle sur l'un des éléments fournis par lui, y compris tout texte, images, logos, graphiques , photos, films audio ou vidéo, fichiers, logiciels, bases de données.

3.2 Si, lors d'une prestation immatérielle, le client modifie le code source fourni par le prestataire, dans ce cas le client est seul responsable des modifications ou améliorations et ne peut donc en aucun cas engager la responsabilité de Sacha Maertens.

3.3 Tout le contenu du Site Web de Sacha Maertens est la propriété exclusive de Sacha Maertens et est protégé par les lois actuelles sur le droit d'auteur et la propriété intellectuelle. Sans l'accord préalable de Sacha Maertens, il est interdit d'utiliser, même partiellement, le contenu du site.

3.4 La violation de ces dispositions peut entraîner l'annulation de toute commande

 

ARTICLE 4 - AVANTAGES ET SERVICES FOURNIS

En tant que concepteur / développeur de sites Web, Sacha Maertens offre les services suivants:

La création d'un site vitrine, la création d'un site e-commerce, la création de plateformes de paiement, la création de modèles, les services de SEO & SEA, l'optimisation des sites web créés, la gestion des réseaux sociaux, la gestion et la mise en place de l'hébergement du site web, l'achat de noms de domaine demandés à la demande des clients.

En outre, Sacha Maertens se réserve le droit d'offrir sur son site Web des services de tiers, dont il ne tire aucun avantage, tels que des graphiques, des photos et des vidéos.

Le prestataire accorde le droit de vendre ses services en France et à l'étranger.

 

ARTICLE 5 - PROCESSUS DE COMMANDE

Aucune commande supérieure à 500 € ne pourra être prise en compte sans acceptation préalable d'un devis.

A quotation request can be made explicit by the customer by email (sacha@di-touch.com), by telephone (06 30 08 30 31) or via the form of contact of the site www.di-touch.com/contact-us /.

Un devis restera valable 30 jours après la date d'envoi au client.

Pour passer une commande, le client doit signer le devis et saisir: la date du jour, son nom et prénom et la mention manuscrite «Bon pour accord».

The order is taken into account after receipt of the payment of a deposit corresponding to 30% of the total amount of the estimate.

 

ARTICLE 6 - CONDITIONS DE PAIEMENT ET DÉFICIENCE

6.1 Modalités de paiement

Le client doit payer un acompte de 30% du montant total de la commande pour la valider.

Dès que les prestations convenues dans le devis sont terminées, ou que la période de travail définie dans le devis est dépassée, la facture du solde sera envoyée au client sous format électronique.

A réception, le client doit régler le solde dans un délai maximum de 30 jours.

6.2 Moyens de paiement

Le fournisseur n'accepte pas les paiements par chèque. Il accepte uniquement les paiements par virement bancaire, Stripe ou PayPal.

6.4 Retard de paiement et recouvrement de paiement

Si le client ne respecte pas les délais de paiement de 30 jours, des pénalités peuvent être appliquées en vertu de la loi (Art L 441-6 du Code de commerce).

Le montant de ces pénalités sera alors: [(montant dû € x 15%) / 365] x 15.

Une indemnité forfaitaire de 40 € est due pour les frais de recouvrement en cas de retard de paiement dans les transactions commerciales. Elle est introduite par l'application de la loi du 22 mars 2012 portant simplification de la loi (article L 441-3 du Code de commerce).

De plus, tous les services vendus peuvent être suspendus si le client ne se présente pas lors des rappels effectués par le prestataire. Après mise en demeure par courrier recommandé avec accusé de réception, la vente pourra être automatiquement résolue au profit du prestataire, la résolution prenant effet deux semaines après l'envoi d'une mise en demeure restée infructueuse. Dans cette situation, Sacha Maertens a le droit de suspendre les services vendus, de réclamer la restitution du service ou sa compensation, les arrhes perçues restent acquises.

 

ARTICLE 7 - TRAITEMENT ET ENVOI DES FICHIERS PAR LE CLIENT

The customer has the obligation to send to the provider, all files (texts, fonts and images, even from third parties, free of rights, structure and / or data model) before the start of development at sacha @ di-touch.com or to Sacha Maertens: 80, avenue Jean de Noailles (06400, Cannes).

 

ARTICLE 8 - DELAIS DE LIVRAISON

Les délais de livraison ne sont qu'indicatifs. Sacha Maertens ne pourra être tenu pour responsable de tout retard qui ne pourra être invoqué pour refuser la prestation ou demander une compensation ou une remise. Retards de mise en œuvre imputables au client (prise de décision sur

projet soumis, livraison tardive des documents nécessaires à la prestation des services, etc.) allongent d'autant la date de livraison estimée.

 

ARTICLE 10 - VIOLATION DU CONTRAT ATTRIBUABLE AU CLIENT

Sacha Maertens peut décider de refuser, d'interrompre ou de modifier la prestation, sans indemnité au CLIENT ni remboursement de l'acompte, dès:

- le CLIENT ne paie pas les montants facturés par Sacha Maertens

- le CLIENT par son attitude ne permet pas la réalisation complète du service, soit en exprimant une opposition systématique aux conseils prodigués par Sacha Maertens, soit en ne fournissant pas les instructions ou les sources nécessaires à la réalisation du service.

- lorsque Sacha Maertens constate tout acte de piratage, fraude ou non-respect des règles éthiques, juridiques ou morales de la profession, imputable au CLIENT.

 

ARTICLE 11 - CAS EXTRÊMES

Les parties ne peuvent être considérées comme responsables ou ayant manqué à leurs obligations contractuelles, lorsqu'elles ont été exécutées avec un défaut d'exécution, pour des raisons d'origine, de force majeure; est suspendu jusqu'à l'extinction des causes ayant donné lieu à un cas de force majeure. La force majeure doit tenir compte de faits ou de circonstances irrésistibles, externes aux parties, imprévisibles et indépendants de la volonté des parties, malgré tous les efforts raisonnables pour les prévenir.

Dans ce cas, les deux parties conviendront que les conditions d'exécution du contrat seront maintenues.

 

ARTICLE 12 - PROMOTION DES CRÉATIONS

Sauf stipulation écrite contraire, le prestataire peut diffuser toute création réalisée, soit pour le client, soit pour un tiers pour lequel le client est impliqué, à des fins de «présentation des créations» sur tous types de support sans limitation de durée.

Sacha Maertens - DI-TOUCH se réserve le droit de mettre sur les sites qu'il a créés, la mention «Copyright by Di-Touch» pointant vers le site di-touch.com. Cette mention peut être modifiée avec l'accord des deux parties ou supprimée pour examen.

 

ARTICLE 13 - LOI APPLICABLE - JURIDICTION

These General Conditions are subject to French and English laws.

Le client déclare avoir la pleine capacité juridique de s'engager au titre des présentes conditions générales de vente.

En cas de litige, et à défaut d'accord amiable, la seule juridiction reconnue et acceptée par les parties est le Tribunal de Commerce de Cannes (06400).